服務理念

　　 誠信　負責　貼心
　　 誠信是我的根本，愿同客戶共創雙贏；
　　 負責是我的承諾，愿用真心為你保障；
　　 貼心是我的追求，愿用真誠為你服務。

完善的客戶服務體系
     做好服務是發展壯大的根本，代理商滿意、終端用戶也滿意是衡量我們整個公司工作好壞的最重要標準。千方百計進行服務創新，挖掘服務潛力是我們經營管理工作的最中心的內容，"向消費者傾斜"是我們必須持之以恒的服務準則。
全心全意的做好服務是“服務至上”的必然要求。用心服務要求我們設身處地為用戶著想，千方百計地為用戶提供服務，把客戶滿意作為衡量服務工作的主要標準，全心全意地滿足客戶需求，努力實現客戶滿意。我們將“用戶至上、用心服務”貫穿于企業經營管理的全過程之中。
1、差異化服務：用心細分市場，精心設計方案，不斷推出適應客戶需求的多樣化產品，為客戶提供量身訂做的服務。
2、優質服務：提升客戶服務質量，以細致關懷感動客戶，以成本最優實現服務最優。
服務無止境，我們用心追求客戶滿意。
3、主動服務：先客戶之想而想，先客戶之急而急，在市場上領先一步。公司要求業務系統對客戶實行每天電話訪問，及時發現問題，處理問題，為代理商做市場策劃銷售過程中遇到的一些不可遇見的問題。
4、服務團隊：我公司有優秀的售后服務團隊，朝氣蓬勃，工作忘我，專業敬業24小時有人值班的售后服務熱線15889405872，是處理問題的保證。
5、保修承諾：凡本公司出產的產品，非人為因素均可享受三個月包換，一年保修的售后服務
6、退、換貨服務范圍
客戶在退貨時，請核對產品，檢查是否有下列情況出現。
1、凡屬以下情況的產品，不在退、換貨服務范圍。
◇非我公司產品的；
◇配件（配線等附屬配品，不包含外包裝）不齊全的；
◇產品外觀存在明顯人為損傷的，如刮痕、壓痕、變型、元器件人為原因脫落等；
◇超出退、換貨承諾期的；
◇條形碼及保修標識（易碎貼）損傷，無法辯認的；
2、凡屬以下情況的產品，不在保修服務范圍。
◇非我公司產品的；
◇產品故障屬于人為損傷的；
◇非人所能抗拒因素造成的損傷；
◇超出保修承諾期的；
◇條形碼及保修標識（易碎貼）損傷，無法辯認的；